Карась

Как оформить заявку на приобретение карася

На странице товара выберите категорию — «живой карась для водоёма» или «декоративный карась для аквариума». Укажите необходимое количество особей (от 1 до 200 штук). Для партии свыше 50 экземпляров система автоматически предлагает оптовый тариф с фиксированной стоимостью доставки. Нажмите «оформить» — после этого откроется форма с выбором даты и временного слота.

Обязательное поле — контактный телефон. На него придёт SMS с кодом подтверждения в течение 30 секунд. Если код не поступил, проверьте раздел «спам» или нажмите кнопку повтора через 60 секунд. После верификации заявка уходит в обработку.

Что происходит после оплаты

После завершения транзакции (карта, SBP или электронный кошелёк) статус заказа меняется на «подготовка». В личном кабинете появляется таймер обратного отсчёта до отправки. В среднем этап упаковки занимает 4 часа — за это время рыбу отсаживают в транспортную тару, наполненную кислородом.

На электронную почту приходит чек с уникальным номером. По этому номеру можно отслеживать позицию заказа на карте — обновление каждые 15 минут. Если оплата прошла после 18:00, упаковка стартует на следующий рабочий день.

Сроки отправки и логистика

• Стандартный заказ — отправка на второй день после поступления средств. Доставка по России занимает от 1 до 5 суток в зависимости от региона.
• Срочная отправка — вылет в течение 8 часов после оплаты. Доступна только для адресов в радиусе 300 км от пункта сортировки (Москва, Санкт-Петербург, Казань, Новосибирск).
• Аквариумный карась — обязательная адаптация в питомнике от 12 часов. Поэтому отправка возможна не раньше, чем через 36 часов.

Перевозка осуществляется термоконтейнерами с поддержанием температуры +4…+10 °C. Внутри каждой ёмкости — датчик удара. При превышении порога вибрации груз возвращается на сортировку для замены воды.

Доставка на дом или до водоёма

Выберите вариант получения:

1. Курьерская доставка «до двери» — курьер предупреждает о прибытии за 40 минут. Принимайте груз при нём: проверяйте целостность упаковки и активность рыбы. Если более 10% особей малоподвижны, составляется акт для замены.
2. Самовывоз из пункта выдачи — хранение на складе не более 2 часов с момента прибытия. Рекомендуем подготовить переноску с аэрацией, если путь до дома занимает больше 30 минут.
3. Доставка к месту ловли — для рыбаков: заказ привезут прямо на берег (беседку или стоянку). Координаты указываются в комментарии к заказу. Геометка должна находиться в зоне покрытия 500 метров от дороги.

Установка и запуск

Для аквариумного карася услуга «чистый старт» включает помещение рыбы в карантинный резервуар на 20 минут с подкаплейным введением воды из основного аквариума. Специалист настраивает параметры фильтрации — не более 4 атмосфер на входе. Если вы получаете карася для пруда, мастер делает контрольный замер температуры воды: перепад не должен превышать 3 °C относительно тары.

Установка занимает от 40 минут до 1,5 часа. Время зависит от сложности гидротехники (наличие фонтана, каскада или ручьевого фильтра).

Поддержка после получения

После успешной доставки открывается доступ к круглосуточному чату с ихтиологом. В течение первых 7 дней вы можете запросить видеоконсультацию по кормлению и адаптации — бесплатно. При выявлении заболеваний (белый налёт, помутнение плавников) ветеринар выезжает на адрес в течение 4 часов в черте города.

Для постоянных клиентов действует премиум-линия: ответ оператора за 15 секунд, замена особи в течение суток без дополнительных документов. Если карась не прижился в течение 14 дней, мы проводим бесплатную ревизию воды и состава грунта.

Добавлено: 12.05.2026